Terma & Syarat Penggunaan Platform mycuci6 Malaysia

📄1. Terma Am

Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan mycuci6 ("Platform", "kami", "syarikat") berkenaan penggunaan laman web mycuci6.net dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di dalamnya.

Dengan mengakses laman web mycuci6.net, mendaftar akaun, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform mycuci6.

mycuci6 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermaksud penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Semua perkhidmatan mycuci6 ditawarkan kepada pengguna di Malaysia. Platform ini beroperasi mengikut piawaian antarabangsa untuk industri hiburan online dan komited terhadap amalan perniagaan yang telus, adil, dan bertanggungjawab.

✅2. Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mycuci6, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mendaftar bagi pihak diri sendiri – bukan bagi pihak orang lain.
• Tidak pernah dipecat atau diharamkan dari platform mycuci6 sebelum ini.
• Tidak sedang menjalani program pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam bidang kuasa yang mengharamkan aktiviti pertaruhan dalam talian.

Pendaftaran ahli adalah percuma. mycuci6 tidak mengenakan sebarang bayaran yuran keahlian. Namun, ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang terpakai kepada mereka.

👤3. Pendaftaran Akaun

Semasa mendaftar akaun mycuci6, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon , tarikh lahir, dan alamat e-mel yang sah.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
• Memberitahu mycuci6 dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlaku akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Memastikan hanya satu akaun sahaja didaftarkan atas nama anda – pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.
• Tidak menggunakan VPN, proksi, atau sebarang perisian untuk menyembunyikan identiti atau lokasi sebenar anda semasa menggunakan platform.

mycuci6 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada tanpa memberikan sebab, terutamanya jika terdapat petanda penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran Terma ini.

💳4. Deposit & Pembayaran

mycuci6 menerima deposit melalui kaedah pembayaran digital Malaysia yang sah berikut:

• Touch 'n Go eWallet – deposit segera, tiada bayaran transaksi
• GrabPay – deposit segera, tiada bayaran transaksi
• Boost – deposit segera, tiada bayaran transaksi
• ShopeePay – deposit segera, tiada bayaran transaksi
• DuitNow / FPX – pemindahan segera melalui sistem perbankan online
• Maybank2u – pemindahan internet banking
• CIMB Clicks – pemindahan internet banking

Amaun deposit minimum ialah RM10 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum ditetapkan, namun mycuci6 berhak mengenakan semakan tambahan untuk deposit yang melebihi amaun tertentu bagi tujuan pematuhan.

Semua amaun dalam platform mycuci6 dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (RM). Tiada mata wang asing diterima. Sebarang percubaan untuk mendepositkan wang melalui kaedah tidak sah atau tidak diiktiraf akan ditolak dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

💸5. Pengeluaran Wang

Ahli mycuci6 boleh membuat permohonan pengeluaran pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Amaun pengeluaran minimum ialah RM30 setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun/e-dompet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun mycuci6.
• Sebelum pengeluaran pertama, ahli mungkin diminta melengkapkan proses Pengesahan KYC (Know Your Customer) termasuk mengemukakan salinan MyKad atau pasport.
• Pengeluaran akan diproses dalam masa kurang dari 5 minit untuk e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay).
• Pengeluaran melalui FPX atau internet banking mungkin mengambil masa sehingga 30 minit bergantung pada sistem bank berkenaan.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran Terma, sebarang baki yang berasal dari aktiviti penipuan atau penyalahgunaan akan disita dan tidak akan dikembalikan. Baki yang sah akan diproses mengikut budi bicara mycuci6 setelah siasatan selesai.

🎁6. Bonus & Promosi

mycuci6 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback, dan promosi khas musiman. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dapat dibuat. Syarat rollover biasanya dinyatakan sebagai gandaan dari amaun bonus (contoh: 10x rollover bermaksud bonus RM100 memerlukan jumlah pertaruhan RM1,000).
• Bonus hanya sah untuk digunakan dalam tempoh tertentu yang dinyatakan dalam syarat promosi. Bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap akaun, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• mycuci6 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat petanda penyalahgunaan, pertaruhan meliputi (arbitrage betting), atau pelanggaran syarat promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.

mycuci6 berhak untuk menarik balik, mengubah suai, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada ahli melalui platform atau e-mel berdaftar.

⚽7. Peraturan Pertaruhan Sukan

Bahagian ini menggariskan peraturan am yang terpakai kepada semua pertaruhan sukan di mycuci6, termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, badminton BWF, e-sukan, dan sukan lain:

• Semua pertaruhan dianggap sah dan muktamad setelah disahkan oleh sistem mycuci6. Tiada pengubahsuaian atau pembatalan dibenarkan selepas pertaruhan diterima.
• Odds yang dipaparkan adalah odds semasa penerimaan pertaruhan. mycuci6 berhak mengubah odds pada bila-bila masa sebelum pertaruhan diterima.
• Bagi pertaruhan live in-play, terdapat kelewatan semula jadi dalam sistem. mycuci6 berhak membatalkan pertaruhan yang diterima selepas peristiwa penting berlaku (gol, kad merah, dsb.) jika sistem tidak sempat diemas kini.
• Sekiranya sesuatu perlawanan ditunda atau dibatalkan dan tidak disambung semula dalam tempoh 48 jam, pertaruhan akan dikembalikan (void) dan wang diletakkan semula ke akaun ahli.
• Keputusan rasmi yang digunakan adalah berdasarkan keputusan pada masa tamat waktu biasa kecuali dinyatakan sebaliknya dalam syarat pasaran berkaitan (contoh: pasaran pemenang kejohanan mengambil kira lanjutan masa atau penalti).
• Had pertaruhan minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada jenis pasaran dan perlawanan berkenaan dan boleh berubah dari semasa ke semasa.

mycuci6 berhak membatalkan pertaruhan dan menyita kemenangan sekiranya terdapat bukti manipulasi perlawanan, maklumat orang dalam, atau kolusi antara pemain.

🎰8. Peraturan Kasino & Slot

Peraturan berikut terpakai kepada semua permainan kasino, slot, dan kasino live di mycuci6:

• Semua permainan slot menggunakan RNG (Random Number Generator) yang diaudit secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan mutlak.
• RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot boleh disemak dalam maklumat permainan berkaitan. RTP yang dipaparkan adalah purata jangka panjang dan tidak menjamin hasil permainan individu.
• Bagi kasino live, keputusan dealer adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan live, mycuci6 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan hasil yang adil.
• Pertaruhan yang dibuat semasa gangguan talian atau masalah teknikal pihak ahli adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya. mycuci6 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada masalah sambungan ahli.
• Sebarang bukti penggunaan perisian automasi, bot, atau sistem yang direka untuk mengeksploitasi permainan akan mengakibatkan penutupan akaun segera dan penyitaan semua baki.

🚫9. Larangan & Sekatan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform mycuci6 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera, penyitaan baki, dan tindakan undang-undang:

• Pendaftaran lebih dari satu akaun oleh individu yang sama atau keluarga yang tinggal di bawah satu bumbung untuk tujuan mendapatkan bonus berbilang kali.
• Penggunaan maklumat identiti palsu, dipinjam, atau dicuri semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform mycuci6.
• Penggunaan bot, perisian automasi, kecerdasan buatan, atau sebarang program yang membantu dalam membuat keputusan pertaruhan secara automatik.
• Kolusi dengan ahli lain, pasukan sokongan mycuci6, atau pihak ketiga untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat, kesilapan teknikal, atau kelemahan sistem mycuci6. Ahli yang menyedari sebarang pepijat diwajibkan melaporkannya kepada pasukan sokongan dengan segera.
• Menggunakan kad kredit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran bertulis untuk membuat deposit.

🔒10. Penutupan Akaun

Akaun mycuci6 boleh ditutup dalam situasi berikut:

• Permintaan Ahli: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan mycuci6. Baki yang layak akan dikembalikan setelah semakan selesai.
• Pengecualian Diri: Ahli yang memohon pengecualian diri (self-exclusion) dalam program permainan bertanggungjawab akan ditutup akaunnya bagi tempoh yang dipilih.
• Pelanggaran Terma: mycuci6 berhak menutup akaun mana-mana ahli yang didapati melanggar Terma ini tanpa notis awal. Dalam kes ini, baki yang berasal dari aktiviti sah mungkin dikembalikan mengikut budi bicara mycuci6 setelah siasatan selesai.
• Ketidakaktifan: Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran pentadbiran atau ditutup. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum tindakan diambil.

mycuci6 berhak untuk menolak pendaftaran semula mana-mana individu yang akaunnya pernah ditutup atas sebab pelanggaran Terma atau penipuan.

🌱11. Permainan Bertanggungjawab

mycuci6 mengambil serius isu permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat kawalan diri berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda sendiri melalui tetapan akaun.
• Had Kerugian: Hadkan amaun kerugian maksimum anda dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Tetapkan peringatan dan had masa sesi permainan anda.
• Rehat Sementara: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari mengikut keperluan.
• Pengecualian Diri Jangka Panjang: Kecualikan diri anda dari platform selama 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal.

Sekiranya anda memerlukan bantuan atau sokongan berkaitan masalah perjudian, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan BM 24/7 kami melalui live chat.

⚖️12. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mycuci6 tidak akan bertanggungjawab terhadap:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat penggunaan platform, termasuk kerugian pertaruhan yang dialami semasa gangguan teknikal yang di luar kawalan kami.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kemas kini platform, atau keadaan luar biasa (force majeure) seperti bencana alam, gangguan internet nasional, atau peristiwa di luar kawalan wajar.
• Kerugian atau kerosakan yang timbul akibat tindakan pengguna sendiri, termasuk berkongsi maklumat log masuk, kegagalan melindungi kata laluan, atau penggunaan platform di rangkaian awam yang tidak selamat.
• Kandungan atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui platform mycuci6.

Liabiliti maksimum mycuci6 dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang dibuat oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat. Semua tuntutan mesti dikemukakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian berkaitan.

📝13. Pindaan Terma

mycuci6 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web mycuci6.net.

mycuci6 akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang pindaan besar melalui:

• Notis pop-up semasa log masuk seterusnya
• E-mel ke alamat berdaftar ahli
• Pengumuman di laman utama platform

Adalah tanggungjawab ahli untuk membaca dan memahami Terma terkini sebelum terus menggunakan platform. Penggunaan berterusan mycuci6 selepas pindaan diterbitkan merupakan penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

📞14. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan mycuci6 melalui:

• Live Chat BM 24/7: Tersedia terus di platform mycuci6 – cara paling cepat untuk mendapatkan bantuan
• E-mel: support@mycuci6.net – untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi

Pasukan sokongan mycuci6 beroperasi sepenuhnya dalam Bahasa Melayu, 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan dalam masa yang sepatutnya.